O Treasy exibe esse alerta porque a tentativa de comunicação com o Omie foi recusada. Na grande maioria das vezes, as chaves estão corretas, mas a sua empresa no Omie ainda não está com a permissão de integração externa liberada. Quando o Omie barra a conexão, a tela do Treasy avisa genericamente que a chave não foi aceita.
1. Qual é a causa desse bloqueio no Omie?
O Omie possui um aplicativo complementar específico na loja dele (APIs Omie) necessário para permitir que sistemas externos sincronizem dados com a sua conta. Se esse aplicativo não estiver contratado e ativo para a empresa selecionada, o próprio Omie impede a conexão e não autoriza a leitura dos dados.
2. Como faço para ativar e liberar a integração?
A liberação deve ser feita por um usuário com perfil Administrador no Omie:
Acesse o portal da sua empresa no Omie.
Clique no menu Omie Store (ícone da loja de aplicativos no topo direito).
Pesquise por APIs Omie ou acesse diretamente o link: store.omie.com.br/apps/apis-omie.
Conclua a ativação/contratação do módulo para a empresa desejada.
Retorne ao Treasy na tela de integração e clique novamente em Validar / Ativar Sincronização.
3. Já ativei o aplicativo no Omie e o erro persiste. O que devo checar?
Espaços extras ao colar: Certifique-se de que nenhum caractere em branco ou quebra de linha foi copiado junto antes ou depois do
App Keyou doApp Secret.Inversão de campos: Verifique se o código do
App Keynão foi colado por engano no campo doApp Secret, e vice-versa.Empresa correta: Se você possui matriz e filiais ou mais de uma base no Omie, confirme se o módulo APIs Omie foi ativado exatamente na mesma empresa em que o aplicativo de integração foi cadastrado.
Tempo de propagação: Em alguns casos, a liberação do addon no Omie pode levar de 2 a 5 minutos para refletir em todos os servidores. Aguarde alguns instantes e tente validar novamente.
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