Olá,
O cálculo do Ticket Médio é muito simples!
É o total de Receita ou Faturamento Bruto de um período dividido pelo Volume Total Vendido ou Quantidade Vendida do mesmo período.
Pode-se analisar o Ticket Médio da Empresa (Geral), por Canais de Distribuição, por Família de Produto ou Produto. Ou seja, de acordo com a modelagem/estrutura de Receita parametrizada.
Dentro do Treasy conseguimos obter o Ticket Médio de 02 (duas) maneiras:
1 - Módulo de Receita
Quando selecionada a aba "Preço" em algum nível agrupador (de Canal ou Produto), será exibida na grid de valores o Ticket Médio da combinação (Canal e Produto) selecionada.
a) Na Imagem 1 é apresentado o ticket médio geral da Empresa Varejo A, que vende Camisa Manga Curta, Camisa Manga Longa, Polo Manga Curta e Polo Manga Longa por meio dos Canais de Distribuição Curitiba e Joinville.
Resumindo, se somarmos toda a Receita Bruta e dividirmos pela Quantidade Vendida, chegaremos no ticket médio de R$ 56,47.
Imagem 1. Ticket Médio Geral
b) Na imagem 2 é apresentado o ticket médio das camisas. Note que nos Canais de Distribuição está selecionado o 1o nível (Varejo A) que agrupa/sumariza os níveis Curitiba e Joinville, e em Produtos está marcado a família de produto Camisa (consolidando Manga Curta e Longa).
Imagem 2. Ticket Médio Camisa
Outras opções seriam analisar ticket médio para a família de Produto Polo (selecionando agrupador de Canais de Distribuição), por Canal (selecionando agrupador de Produto) ou ainda por Canal e Família de Produto específicos.
2 - Dashboards
Outra maneira de analisar este mesmo número é via Indicadores ou Gráficos, conforme representado na imagem abaixo. Para realizar o efeito de analisar algum Canal ou Produto (conforme exemplos supracitados), você poderá utilizar filtros (selecionando a(s) estrutura(s) desejada(s) para obter o ticket médio.
Imagem 3. Dashboards
Imagem 4. Incluir Filtros
Reflexões:
- Se a sua Empresa possui um Ticket Médio Geral alto, muito provavelmente seus Clientes esperam por um Produto ou Serviço de alta qualidade ou ainda personalizado;
- Se sua Empresa possui um Ticket Médio Geral baixo, atente-se ao custo dos seus Produtos e/ou Serviços e foque no volume de vendas.
Tenha um bom trabalho!
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