Essa falha pode ocorrer quando a instalação não está na unidade C:\ correta.
Ou seja, a instalação está sendo rodada em uma outra unidade, mas o instalador está parametrizado para rodar dentro da unidade c:\ e não em outro diretório.
É necessário descompactar o arquivo diretamente na unidade c:\ e depois rodar o instalação. Após finalizar o instalador vai gerar a seguinte mensagem:
Caso mesmo seguindo os passos acima a instalação não concluir, dentro da pasta do Remote Client, clique no Remover, então clique em instalar novamente.
O manual completo da Instalação do Remote Client, pode ser encontrado em >configurações > Integração > Download Manual de Integração.
Esperamos ter ajudado!
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